환불 규정

무료 풀이

원국 풀이는 무료이므로 환불 대상이 아닙니다.

유료 풀이

결제 후 「풀이 열기」를 누르기 전까지는 전액 환불합니다. 결제가 끝나면 주문 확인 화면이 먼저 나오고, 풀이는 「풀이 열기」를 누를 때 열립니다. 해마다 보는 풀이로 올린 결제(차액)도 올리기 주문의 「풀이 열기」를 누르기 전까지 전액 환불합니다.

「풀이 열기」를 누른 뒤에는 청약철회가 제한됩니다(전자상거래법 제17조 제2항 제5호). 이 사실은 주문서에서 미리 알리고 동의를 받습니다. 다만 다음의 경우에는 열람 여부와 무관하게 환불합니다.

• 표시·광고한 내용과 다른 풀이가 제공된 경우
• 기술적 결함으로 풀이가 정상적으로 제공되지 않은 경우

절차

아래 이메일로 주문번호를 알려 주시면 3영업일 안에 처리하며, 결제를 취소하는 방식으로 결제한 수단에 돌려드립니다. 주문번호는 결제 완료 화면과 주문 링크에서 확인할 수 있습니다.